تسجيل الدخول تسجيل الدخول
لا توجد لديكم رسائل جديدة جميع الرسائل
لا توجد لديكم متابعات جديدة جميع المتابعات
لا توجد لديكم تفاعلات جديدة جميع التفاعلات
لا توجد لديكم تقييمات جديدة جميع التقييمات

أسئلة وأجوبة

هذه الصفحة تضم الأسئلة الأكثر طرحا من طرف رواد موقع منارا.
إذا كان سؤالكم غير مدرج في هذه اللائحة فيمكنكم إرساله مباشرة لفريق منارا عبر رابط الإتصال.
الفئة

1- أنا غير قادر على تسجيل الدخول. ماذا علي أن أفعل؟

تحقق مرة أخرى من أنك تستخدم الجمع الصحيح بين البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور، فيمكنك إعادة تعيينها هنا.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في إرسال تذكرة ويمكننا معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة أخرى في حسابك أم لا.

2- كيف يمكنني تحديث كلمة المرور أو إعادة تعيينها؟

تعتبر بروفايلات مينارا شخصية، ومع ذلك، يمكنك ضبط المعلومات - بما فيها إعادة تغيير كلمة المرور- التي تظهر في صفحة ملفك الشخصي.

لتحديث كلمة المرور، انقر على استعادة كلمة المرور  ثم أدخل بريدك الإلكتروني ورمز الكابتشا

3- كيف أعدل بيانات حسابي

1- قم بسجيل الدخول إلى حسابك 
2- قم باللولوج إلى حسابك الشخصي
3
- قم بتعديل المعلومات التي ترغب بتعديلها (معلومات شخصية، معلومات جغرافية، معلومات عن الشركة،...إلخ)

4- ماذا لو طلب مني التواصل خارج منصة مينارا؟

تحذير: إذا طلب العميل منك التواصل أو الدفع خارج منصة مينارا، فيجب عليك الرفض وتقديم تقرير إلى دعم العملاء. فهذا يعتبر تحايلا، مما يزيد بشكل كبير من خطر الاحتيال ويشكل انتهاكا لبنود شروط الإستخدام

مقارنة المنتوجات ()